Ética e Compliance
Na Cargill, encorajamos todos os funcionários e pessoas que interagem conosco a fazer perguntas ou compartilhar preocupações relacionadas à conformidade ou à ética. Se você tem uma preocupação quanto à conduta de qualquer funcionário da Cargill ou qualquer pessoa que represente a Cargill, nós queremos saber.
Carreiras
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Telefones para contato
Atendimento ao consumidor: 0800 648 0808
Cargill Food service: 0800 643 1214
Banco Cargill: 0800 648 5050
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Vendas
Aviso sobre fraude em venda de produtos
O que é golpe de pagamento antecipado?
O golpe de pagamento antecipado é um esquema em que a vítima paga antes de receber o seu produto ou serviço. Esse tipo de fraude pode ser realizado por meio de e-mails, sites ou perfis falsos em redes sociais que se passam pela Cargill. Os fraudadores exigem que uma transferência bancária seja feita e a vítima nunca recebe o que supostamente adquiriu.
Vítimas que estejam no Brasil devem denunciar este tipo de caso à Polícia Civil. Para indivíduos em outros países, recomendamos que verifiquem com as autoridades locais os meios adequados de denúncia e os recursos para orientação e prevenção.
Estamos cientes da existência de indivíduos que afirmam ser funcionários (as) da Cargill e oferecem produtos para venda com descontos significativos. Para fazer o esquema parecer autêntico, o logotipo e o endereço comercial da Cargill são usados em contratos fictícios. Além disso, os fraudadores criam contas de e-mail para simular comunicações oficiais da Cargill, usam perfis falsos nas redes sociais e podem até fornecer documentos de identificação falsos, incluindo identidade e passaporte. A Cargill não é responsável por contratos fraudulentos, acordos ou reembolsos provenientes de fraude.
Como se proteger do golpe de pagamento antecipado
Sites e publicidade nas mídias sociais de produtos de commodities com descontos significativos devem ser analisados com cautela. Se você encontrar produtos da Cargill em um site que não seja www.cargill.com.br, esta página não é legítima. A Cargill não usa ferramentas de mensagem privada ou redes sociais para oferecer produtos e serviços ou realizar transações. Endereços de e-mail oficiais da Cargill terminam apenas com @cargill.com e nenhum outro tipo de formato é utilizado.
Se você acredita ter sido vítima de um contrato de venda fraudulento, denuncie às autoridades locais e entre em contato com a Cargill pela Linha de Ética Cargill para fazer uma denúncia. Todas as informações serão analisadas de maneira segura e 100% confidencial.